1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société MVA Dynamics, SAS au capital de 150 €, RCS Nice 984 759 738, dont le siège est situé 19 rue Paul Morillot, 06500 Menton.

Contact pour toute question relative à vos données : mvadynamics@gmail.com.

2. Données collectées et finalités

Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque usage :

• Demande de devis / contact (formulaire, e-mail, téléphone) : besoin, type de bien, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, précisions sur votre projet. Finalité : répondre à votre demande, planifier une visite et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
• Avis clients : nom ou pseudonyme, ville le cas échéant, note et texte de l’avis. Finalité : publication de votre avis sur le site. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a).
• Gestion de la relation client (contrat, facturation, garanties) : coordonnées et données du chantier. Base légale : exécution du contrat et obligations légales (art. 6.1.b et 6.1.c).
• Suivi de notre activité et défense de nos droits : conservation des échanges. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f).

Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande. Nous ne collectons pas de données dites sensibles.

3. Destinataires et transferts

Vos données sont destinées aux personnes habilitées de MVA Dynamics. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, agissant pour notre compte : hébergeur du site (o2switch), service d’envoi des formulaires du site (FormSubmit), fournisseur de messagerie électronique, expert-comptable, outils de gestion. Nous ne vendons pas vos données et ne les cédons pas à des fins commerciales.

Certains prestataires (par exemple notre messagerie ou le service d’envoi des formulaires) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).

4. Durée de conservation

• Prospects (demande de devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
• Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis jusqu’à la fin des garanties et délais de prescription applicables (notamment 10 ans pour la garantie décennale), et 10 ans pour les pièces comptables.
• Avis clients : tant que l’avis est publié, ou jusqu’à ce que vous demandiez son retrait.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité (lorsque le traitement repose sur le consentement ou le contrat), ainsi que le droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à mvadynamics@gmail.com ou par courrier à MVA Dynamics, 19 rue Paul Morillot, 06500 Menton, en joignant si nécessaire un justificatif d’identité. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

6. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre accord.

Tout autre traceur (mesure d’audience, contenus intégrés de tiers tels que cartes ou vidéos, outils publicitaires) n’est déposé qu’après votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix depuis ce bandeau ou depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies ne limite pas l’accès au site.

Les polices de caractères du site peuvent être chargées depuis les serveurs de Google (Google Fonts), ce qui peut impliquer la transmission de votre adresse IP à Google.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons à ne pas transmettre d’informations bancaires par le formulaire ou par e-mail.

8. Mineurs

Le site s’adresse à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

9. Évolution de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de la loi ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.